Modalités de réservation et de paiement.

Le premier contact.

Envoyez-nous un message depuis l'onglet "Contact" en nous expliquant brièvement ce que vous recherchez. Mentionnez-nous le programme qui vous intéresse, si vous en avez trouvé un qui correspond à votre attente. Nous avons besoin des renseignements suivants:

 

- les endroits que vous aimeriez visiter

- les dates prévues pour votre voyage

- le nombre de participants, l'âge des enfants s'il y en a, et généralement quelques renseignements sur vous-mêmes, vos intérêts et désirs particuliers

- le type d'hôtels que vous recherchez - un échantillon des hôtels avec lesquels nous collaborons vous est proposé pour chaque programme

 

Veuillez noter que les vols pour et de la Grèce ne sont pas compris dans les prestations inclues pour les programmes que nous proposons. Il faudra donc faire parallèlement une recherche pour vos vols, pour laquelle nous pouvons bien entendu vous assister. Les vols constituent une part importante du budget final, et vos lieux et dates d'arrivée et de départ définiront votre itinéraire et les services requis.

Si vous n'avez pas encore trouvé vos billets d'avion, il faudra nous indiquer le ou les aéroports de départ qui vous conviennent.

Si vous les avez déjà trouvés, veuillez nous indiquer vos lieux et heures d'arrivée et de départ.

La procédure pour les réservations.

** Nous répondons à votre message, en fonction de ce que vous nous demandez, en vous proposant le cas échéant différentes options concernant les itinéraires, le choix des hôtels etc. Une fois les services convenus, nous vous envoyons un devis et un récapitulatif.

 

** Pour procéder aux réservations définitives, nous vous demandons une avance de 30%, après quoi les réservations sont effectuées et confirmées.

 

** Le montant restant est payable 1 mois avant votre arrivée en Grèce.
   
(Veuillez prendre connaissance des conditions de ventes et d'annulation en cliquant ici)

 

** Nous émettons alors les vouchers et les billets de bateau, que nous vous envoyons par courriel, ainsi que diverses informations utiles et cartes.

Vous pouvez bien sûr nous contacter par téléphone à tout moment, avant et pendant votre voyage.

La procédure pour les paiements.

Vous pouvez effectuer vos paiements de 3 façons différentes:

 

1. Par virement bancaire.

Une solution sûre et rapide, surtout si vous avez accès depuis votre compte bancaire aux paiements électroniques.

 

Les détails requis pour effectuer un virement bancaire sur notre compte sont indiqués sur le devis correspondant à votre réservation.

Bénéficiaire :         Byzantine Memories Travel

Adresse :              Sokratous 48 – 104 31 Athènes – Grèce

Banque :               Alpha Bank  

Adresse:               40, rue Stadiou, 102 52 Athènes - Grèce

 

No de compte (RIB) :    GR0901401040104002002028410

        BIC :                      CRBAGRAAXXX

        SWIFT :                 ALPHA BANK

 

 

2. Par votre carte bancaire, en mode de paiement direct.

Le paiement avec la plupart des cartes bancaires vous offre en prime une assurance-voyage gratuite, comprenant également une assurance-annullation, couverture souvent valable même en cas de paiement partiel par carte. Vous voudrez bien vous renseigner auprès de votre banque pour davantage de détails.

 

Pour effectuer un paiement direct à notre agence par votre carte, il vous faudra télécharger le formulaire d'autorisation ci-dessous, le compléter et nous le retourner signé, soit par fax, soit par courriel. 

 >> cliquez ici pour télécharger le formulaire d'autorisation <<

 

 

3. Par votre carte bancaire, par le biais de Paypal.

Cette formule vous offre un moyen de paiement sécurisé, sans intervention de notre part.

> Vous pouvez effectuer le paiement pour le montant désiré depuis votre compte Paypal, en utilisant l'adresse martine@lagrecealacarte.com

>> Nous pouvons vous envoyer une facture par le biais de Paypal pour les montants convenus avec lien pour le paiement sécurisé

>>> Veuillez noter que les montants payés par le moyen de Paypal seront majorés de 3% <<